Nuestra misión en Qwello es revolucionar la industria de la carga, y estamos comprometidos con la transición del mundo de la combustión a la electricidad. Diseñamos, construimos y operamos infraestructura de carga para el espacio público. Nos destacamos por nuestra simplicidad, enfoque en el usuario y excelencia en ingeniería. Valoramos la diversidad de pensamiento, antecedentes y enfoques, fomentando una cultura de pertenencia. Entendemos que los mejores productos son creados por equipos excepcionales, no por individuos aislados. ¡Sé parte de la transformación de la movilidad eléctrica del futuro!
Para fortalecer nuestro equipo en España, buscamos un/a ingeniero/a o técnico/a recién graduado/a, con entusiasmo por el mundo de la movilidad eléctrica y con interés en desarrollarse en el área de gestión de proyectos.
Tus responsabilidades 🚀
- Dar soporte operativo a la operación y mantenimiento de la red de puntos de recarga
- Gestionar y resolver incidencias técnicas (tickets) relacionadas con el funcionamiento de los cargadores, desde el punto de vista técnico
- Coordinarse con el equipo de atención al cliente, que gestiona la comunicación con el cliente final, para la correcta resolución de incidencias
- Coordinar intervenciones técnicas y hacer seguimiento de tiempos de resolución y SLAs
- CApoyar en la documentación técnica, reporting y actas de reuniones de proyectos
- Dar soporte en el control de hitos facturables y en la preparación de información para la facturación de proyectos y mantenimientos
- Colaborar en la mejora continua de procesos operativos y de gestión de proyectos
- Participar activamente en la gestión y seguimiento de proyectos de despliegue de infraestructura de recarga, en coordinación con el equipo de Project Management
- Apoyar la planificación, control de hitos, plazos y tareas de los proyectos asignado
Tu perfil ✨
- Formación en Ingeniería (eléctrica, industrial, energética, telecomunicaciones o similar) o Formación Profesional técnica, como: Grado Superior en Electricidad, Electromecánica, Mantenimiento Industrial, Automatización y Robótica, Instalaciones Eléctricas y Automáticas
- 1–3 años de experiencia en roles técnicos u operativos (se valorará experiencia en proyectos, mantenimiento o soporte técnico
- Interés por la movilidad eléctrica, la energía y las infraestructuras técnicas
- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, Excel, herramientas de gestión y ticketing)
- Capacidad de organización, seguimiento y priorización de tareas
- Perfil analítico, resolutivo y orientado a la mejora continua
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multidisciplinar
- Nivel de inglés: Bilingüe
- Conocimiento o interés en herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la gestión de proyectos, análisis de datos y automatización de tareas operativas
Lo que ofrecemos 🪴
- Horarios de trabajo flexibles
- Ser parte de un equipo internacional y dinámico
- La oportunidad de innovar y mejorar nuestros procedimientos existentes
- La posibilidad de desempeñar un papel clave en la revolución de la movilidad
Nos esforzamos por eliminar la discriminación, eliminar barreras y garantizar la igualdad de oportunidades a través de un proceso de contratación transparente. Estamos completamente comprometidos con fomentar un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso donde todos puedan desarrollarse. En , damos la bienvenida a todos, sin importar su origen cultural, religión, raza,orientación sexual, color o identidad de género.
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